Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de artículos que lleven impresos a pedido los Nombres, y/o las Banderas.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. El método de información puede variar.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican con los más áltos estándares de calidad.
Los productos FWF son integramente fabricados en Alemania.
Los productos MJ-TIYU y VE son fabricados en diferentes plantas de manufactura tanto en China como en España
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.
